Em parceria com a Zapay, agora você pode consultar seus débitos veiculares pelo app da Serasa, na Carteira Digital. Além disso, as pendências poderão ser pagas em até 12 parcelas pela plataforma da empresa.
A Zapay é uma startup inovadora e especializada em consultas e pagamentos de pendências relacionadas a veículos.
Para pagar, você só precisará ter um cartão de crédito ativo (bandeira Visa, Mastercard, Hipercard, Elo ou American Express) ou fazer um Pix. Veja como fazer para efetuar o pagamento.
Passo a passo
Para conferir essa funcionalidade, acesse a Carteira Digital pelo app da Serasa e selecione a opção Débitos veiculares. Depois insira a placa, o Estado de origem do veículo e aceite os termos de uso para consultar as pendências.
Se optar por pagar os débitos depois da consulta, você será direcionado(a) para a página do Zapay. Nela conseguirá selecionar o que deseja quitar e a quantidade de parcelas.
Importante: ao optar por parcelar os débitos, poderão incidir juros e taxas. As condições de pagamento serão detalhadas antes da confirmação.
Os débitos veiculares disponíveis para pagamento são:
- IPVA (Imposto sobre Propriedade de Veículos Automotores);
- licenciamento;
- multas;
- seguro DPVAT (Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores Terrestres).
Após o pagamento, a pendência terá baixa no Detran em até sete dias.
Formas de pagamento
Cartão de crédito: Visa, Mastercard, Hipercard, Elo e American Express.
Pix: somente para pagamentos à vista; não é permitido o pagamento de terceiros nessa modalidade.
Caso seja necessário, os canais de atendimento da Zapay são:
Telefone: 0800-887-0499
E-mail: contato@usezapay.com.br
Central de Ajuda: https://ajuda.usezapay.com.br/hc/pt-br
Horário de atendimento: segunda a sexta das 9 horas às 18 horas.