Sim. Após cinco anos de negativação, a dívida é prescrita (em outras palavras, “caduca”). Nesse caso, ela deixa de constar como negativada na Serasa e, portanto, de influenciar a pontuação do Score.
Porém, dívidas prescritas não são simplesmente extintas. Elas ficam em aberto na empresa credora e ainda são passíveis de cobrança. Assim, podem ser negociadas normalmente pela nossa plataforma (com status de “dívida atrasada”).
Atenção: as dívidas prescritas (caducadas) só ficam visíveis para você e a empresa detentora da dívida; o mercado não tem acesso às informações referentes a elas.
É importante você saber que todas as informações da situação da dívida são enviadas pela empresa credora. O Serasa Limpa Nome apenas facilita a negociação entre o consumidor e a empresa, ok?
Caso você não reconheça uma dívida, saiba o que fazer lendo este artigo.