A alteração de e-mail no cadastro só está disponível no site da Serasa. Para isso, acesse www.serasa.com.br, faça o login com seu CPF e senha e siga o passo a passo abaixo.
1) Clique em seu perfil e depois em Minha conta.
2) Em Gerenciar minha conta, clique em Dados pessoais.
3) No campo Contato, clique em E-mail.
4) Insira sua senha.
5) Escolha alterar e-mail principal ou adicionar outro e-mail.
6) Preencha os campos com o novo e-mail duas vezes e clique no botão rosa para confirmar.
7) Um código de verificação será enviado para o e-mail que você inseriu na etapa anterior. Insira o código e clique em "Confirmar código".
Depois de inserir o código, seu e-mail estará confirmado e a atualização concluída.