Se você perdeu ou teve seus documentos furtados/roubados, clonados ou fraudados, a primeira orientação é registrar um boletim de ocorrência (BO) na delegacia mais próxima. Depois disso, você poderá ativar um Alerta Permanente, serviço gratuito da Serasa Experian.
O Alerta Permanente é válido por cinco anos. Saiba mais em http://serasa.me/alerta_permanente.