O Alerta Provisório é indicado para você que perdeu os documentos mas acredita que vá encontrá-los logo. 😉
O Alerta Provisório tem validade de 30 dias úteis para documentos e três dias úteis para cheques.
Para acionar o Alerta Provisório, basta clicar em Quero me cadastrar, preencher seus dados e pronto!
Assim, você ganha tempo para sustar os cheques no banco e ver se precisará solicitar a segunda via de seus documentos.
O Alerta Provisório pode ser reativado até duas vezes no período de três meses. No caso do alerta de cheques, é necessário que você também procure sua agência bancária e suste o cheque. O banco informará automaticamente à Serasa, que alertará seus parceiros, ok?
Ah, se na verdade você quer saber como acionar o Alerta Permanente (para os casos em que você perdeu ou teve os documentos roubados), confira este artigo.
Importante: esse serviço não é oferecido a menores de 18 anos, incluindo emancipados.