Existem dois tipos de Alertas de Documentos com validades diferentes:
Alerta Provisório: válido por 30 dias úteis para documentos e três dias úteis para cheques. Esse alerta pode ser ativado por você duas vezes no período de três meses.
Alerta de documentos permanente: válido por até cinco anos.
Se você já enviou seu Alerta aqui para a gente mas ele ainda não foi ativado, ou se você está com dúvidas, envie uma solicitação e vamos atendê-lo rapidamente. 😉