Se o boleto da oferta que você negociou venceu, confira até quanto tempo depois da data de vencimento é possível fazer o pagamento.
Você também pode acessar a seção Meus acordos no site do Serasa Limpa Nome e verificar se um novo boleto está disponível para pagamento.
Se não houver nova oferta, contate a empresa com a qual você negociou.
Geralmente as empresas disponibilizam para atendimento canais de telefone, e-mail, chat ou outros.